ZebroidФорумПубличный разделВопросыНету плагина OpenAI

Нету плагина OpenAI

17 мая 2023, 19:26
Зарегистрирован: 11 августа 2010, 20:00
В программе нету вкладок с плагином chatgpt Openai
несколько раз переустанавливал программу. Антивирус не стоит


17 мая 2023, 19:32
Зарегистрирован: 10 апреля 2012, 00:00
Начиная, кажется, с Windows 8 антивирус (Windows Defender) идёт в поставке с ОС хотите ли вы этого или нет.

Если вы не против — я бы хотел подключится к вашему ПК через TeamViewer и выяснить почему вообще так может происходить. Потому что других теорий кроме той, что у вас не полностью установилось обновление у меня нет и если не решить эту проблему сейчас — то в будущем это может повторится. Напишите мне в ЛС или на почту support@zebroid.com.ua

17 мая 2023, 21:41
Зарегистрирован: 11 августа 2010, 20:00
так может я сам гляну, что там смотреть?
скрин обновления вот такой



18 мая 2023, 12:33
Зарегистрирован: 21 сентября 2011, 13:43
так может я сам гляну, что там смотреть?
Если бы я точно знал что искать, то ничего вас и не просил, а просто бы взял и исправил проблему.

скрин обновления вот такой
Скрин без информации с какой версии на какую вы обновляетесь не несет полезной информации.

Комментарий отредактирован 1 раз(а). Последний раз редактировал Саппорт 18 мая 2023, 12:34.
18 мая 2023, 12:38
Зарегистрирован: 21 сентября 2011, 13:43
Скриншот выглядит так, как будто бы вы обновляете программу до версии 6.4.1 (именно такой список файлов был в этом обновлении)

Комментарий отредактирован 1 раз(а). Последний раз редактировал Саппорт 18 мая 2023, 12:38.
18 мая 2023, 12:42
Зарегистрирован: 11 августа 2010, 20:00
я скачал архив в кабинете, распаковал, и установил, в новую папку, потом обновление — обновить. до последней 6.4.4, или надо поочереди всё обновлять как то?

Комментарий отредактирован 3 раз(а). Последний раз редактировал Vladik 18 мая 2023, 12:47.
18 мая 2023, 12:44
Зарегистрирован: 21 сентября 2011, 13:43
Прошу прощения: как оказалось, ваш скриншот очень помог найти ошибку, сейчас займусь её решением. А вы пока можете просто сделать поочередное обновление:
6.4.0 -> 6.4.1 -> 6.4.2 -> 6.4.4

18 мая 2023, 12:47
Зарегистрирован: 11 августа 2010, 20:00

Саппорт в своем сообщении писал(а):Прошу прощения: как оказалось, ваш скриншот очень помог найти ошибку, сейчас займусь её решением. А вы пока можете просто сделать поочередное обновление:
6.4.0 -> 6.4.1 -> 6.4.2 -> 6.4.4


ок, получилось, спасибо

Комментарий отредактирован 1 раз(а). Последний раз редактировал Vladik 18 мая 2023, 12:56.